‘Flight
Delay’ bermaksud apabila suatu penerbangan lewat dari masa yang dijadualkan.
Pentadbiran Penerbangan Persekutuan (FAA) menganggap penerbangan ditangguhkan
apabila ia adalah 15 minit lewat dari masa yang dijadualkan. ‘Flight cancel’
berlaku apabila syarikat penerbangan itu tidak beroperasi penerbangan yang sama
sekali untuk satu sebab tertentu.
Apabila
penerbangan dibatalkan atau ditangguhkan, penumpang berhak mendapat pampasan
bagi setiap penerbangan. Peraturan ini biasanya menyatakan bahawa penumpang
berhak menerima bayaran balik tertentu, termasuk bilik percuma jika penerbangan
berikutnya adalah hari selepas yang dibatalkan, pilihan pembayaran balik,
mengalihkan penerbangan, panggilan telefon, dan minuman.
Apabila
penerbangan terlewat, FAA memperuntukkan slot untuk pelepasan dan pendaratan
berdasarkan jadual penerbangan yang asal.
- Apron: Tempat parkir pesawat
- Baggage / Bagasi: Barang-barang muatan
- Boarding: Naik ke pesawat
- Booking: Proses tempahan dan pembelian tiket
- Cabin Attendant: Anak kapal atau lebih dikenal dengan Pramugari atau Pramugara
- Cabin Crew: Pramugari atau Pramugara
- Check In: Pendaftaran penumpang yang sudah mempunyai tiket, sebelum berlepas
- Dangerous Goods: Barang-barang yang termasuk dalam daftar membahayakan keselamatan penerbangan
- Departure: Bandar asal pelepasan pesawat
- Delay: Pesawat lewat berlepas atau ketibaan daripada jadual yang telah ditetapkan
- Destination: Destinasi akhir suatu penerbangan
- Divert: Laluan asal penerbangan diubah ke suatu destinasi yang lain
- E-ticket: Tiket pesawat elektronik, diperoleh dari portal online ke email sebagai bukti pembelian
- Landing: Mendarat
- Pax (Passenger): Penumpang pesawat udara
- RON (Remain Over Night): Pesawat tinggal untuk bermalam
- Take off: Meninggalkan landasan
- Reservasi: Pemesanan tiket baik melalui online mahupun offline
- Runway: Landasan pesawat digunakan untuk berlepas dan pendaratan